Política de Privacidade

1. Controladora dos dados

A controladora dos dados pessoais tratados neste contexto é 63.136.852 LUIS ANTONIO DE SOUZA SILVA, CNPJ 63.136.852/0001-20, contato contato.afiado@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

Podemos tratar, conforme a funcionalidade utilizada:

• Dados de conta do cuteleiro: nome, e-mail, telefone, slug/subdomínio e credenciais.
• Dados de clientes finais: nome, e-mail, WhatsApp, endereço e histórico de pedidos.
• Dados operacionais: produtos, materiais, ordens de produção, etapas, mensagens e configurações de site.
• Dados técnicos mínimos de navegação e segurança (logs, IP e metadados de acesso).
• Dados enviados em formulários da landing page, como dúvidas comerciais e solicitações de contato.

3. Finalidades do tratamento

Usamos os dados para:

• Executar o contrato e disponibilizar os recursos da plataforma.
• Gerenciar cadastro, autenticação, segurança e suporte.
• Processar operações de produção, pedidos e histórico comercial.
• Permitir comunicação entre cuteleiro e cliente final.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Prevenir fraude, abuso e incidentes de segurança.

4. Bases legais (LGPD)

O tratamento pode se basear, conforme o caso concreto, em: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse e consentimento (quando necessário).

5. Compartilhamento de dados

Dados podem ser compartilhados com operadores e fornecedores necessários à operação do serviço (infraestrutura, banco de dados, armazenamento de arquivos, autenticação, monitoramento e atendimento), sempre sob controles contratuais e de segurança.

Também pode haver compartilhamento quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

6. Retenção e descarte

Mantemos dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, obrigações legais e preservação de direitos. Após esse prazo, os dados são excluídos ou anonimizados, salvo hipóteses legais de conservação.

7. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou vazamento. Ainda assim, nenhum ambiente é 100% inviolável.

8. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento, quando aplicável.

Para exercer direitos, entre em contato pelo e-mail contato.afiado@gmail.com.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

O uso de cookies e tecnologias correlatas segue regras específicas descritas em Política de Cookies.

10. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais e evoluções da plataforma. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.